Broneeri villa

Broneerimis- ja majatingimused

Need tingimused kehtivad kõigile Tehvandi Villa broneeringutele. Broneeringu kinnitamisega kinnitad, et oled tingimustega tutvunud ja nõustud nendega.

Need tingimused reguleerivad Tehvandi Villa lühiajalist üürile andmist puhke-eesmärgil. Üürileandjaks on Potivabriku OÜ, edaspidi Villa, ja külalisteks broneeringu teinud isik koos kogu tema seltskonnaga, edaspidi Külaline.

1. Broneerimine

  • Tehvandi Villa antakse üürile ainult tervikuna - üksiktube eraldi ei broneerita.
  • Maksimaalne külaliste arv on 19 inimest. Sellest suurem seltskond tuleb eelnevalt Villaga kirjalikult kooskõlastada.
  • Minimaalne broneeringu pikkus on 1 öö.
  • Broneering loetakse kinnitatuks pärast täies mahus ettemaksu laekumist Villa pangakontole.
  • Iga broneeringu eest vastutab broneeringu esitanud isik (edaspidi broneerija), kes peab olema vähemalt 18-aastane ja täisteovõimega.

2. Maksetingimused

  • Broneeringu kinnitamiseks tuleb tasuda 100% broneeringu maksumusest pärast broneeringuvormi täitmist, pangalingiga (Swedbank, SEB, LHV, Coop Pank, Luminor).
  • Soovi korral on võimalik tasuda ka arve alusel - sellisel juhul tuleb broneeringuvormis valida vastav makseviis ja Villa väljastab arve broneerija e-posti aadressile. Arve tuleb tasuda 3 tööpäeva jooksul, vastasel juhul broneering tühistatakse automaatselt.
  • Hinnas sisalduvad: kogu villa kasutamine kokkulepitud perioodil, voodipesu, käterätikud, WiFi, parkimine ning saun ja puhkeruum.
  • Hinnas ei sisaldu: lisateenused (nt eritellimusel toitlustus), tahtlikust või hooletust käitumisest tingitud kahjud.

3. Tühistamistingimused

Külaline võib broneeringu tühistada igal ajal, teatades sellest kirjalikult e-posti teel. Tagasimakse sõltub tühistamise hetkest võrreldes saabumiskuupäevaga:

  • Rohkem kui 28 päeva enne saabumist - tagastatakse 100% makstud summast.
  • 14-28 päeva enne saabumist - tagastatakse 50% makstud summast.
  • Vähem kui 14 päeva enne saabumist - tagasimakset ei toimu, kuid Külalisel on õigus valida uus saabumiskuupäev vabade kuupäevade hulgast 12 kuu jooksul, sõltuvalt saadavusest. Uue kuupäeva valimise õigust saab kasutada üks kord.

Tagasimakse tehakse 14 tööpäeva jooksul kirjaliku tühistamisteate kättesaamisest, samale pangakontole, millelt makse laekus.

4. Saabumine ja lahkumine

  • Saabumine (check-in): alates kell 15:00.
  • Lahkumine (check-out): hiljemalt kell 12:00.
  • Erineva ajaga saabumine või lahkumine on võimalik kokkuleppel ja vabade kuupäevade olemasolul.
  • Võtmed/koodi edastab Villa Külalisele saabumispäeval kirjalikult.
  • Lahkumisel peab Villa olema saabumisel saadud korras: nõud pestud, prügi viidud välimisse prügikasti, mööbel oma kohal. Korrastatuse eest ei ole lisatasu, kuid ebamõistlikult mustaks jäetud villa puhul on Villal õigus nõuda lisa-koristustasu kuni 150 €.

5. Vastutus ja kahjud

  • Külaline vastutab täies ulatuses tema ja tema seltskonna poolt Villale, selle sisustusele või territooriumile tekitatud kahju eest.
  • Kahju märkamisel on Külaline kohustatud Villat sellest viivitamatult teavitama (e-post või telefon).
  • Tahtmatult tekkinud väiksemad kahjustused (nt katki läinud nõu, plekk vaibal) lahendatakse heas usus - Villa esitab tegeliku kahju ulatuses arve, mille Külaline tasub 14 päeva jooksul.
  • Olulisemad kahjud (nt mööbli purunemine, tehnika rikkumine, vee- või tulekahju, fassaadi või siseviimistluse kahjustused) hüvitab Külaline parandus- või asenduskulude ulatuses. Villa esitab kuludokumendid (paranduse arve, asendusese ostuhind vmt).
  • Tahtlikult tekitatud kahju korral võib Villa lisaks tegelikule kahjule nõuda mõistlikku leppetrahvi ning teatada juhtumist politseile.
  • Villal on õigus küsida saabumisel kuni 300 € tagatisraha sularahas või kaardimaksega broneeringutel, mille puhul tema hinnangul on kahjurisk kõrgem (nt suured peod, sünnipäevad). Kahjustuste puudumisel tagastatakse tagatisraha lahkumise päeval.
  • Villa ei vastuta Külalise isiklike asjade kaotsimineku või kahjustuse eest, välja arvatud juhul, kui kahju on tekkinud Villa süül.

6. Majareeglid

  • Suitsetamine on siseruumides keelatud. Suitsetada võib ainult õues, kasutades selleks ettenähtud tuhatoosi.
  • Lemmikloomad on lubatud üksnes eelneval kirjalikul kokkuleppel.
  • Öörahu kehtib kell 23:00-07:00 - palume arvestada naabritega.
  • Tuleohutus: sauna kasutamisel järgi paigaldatud juhiseid; lahtist tuld (küünlad, lõke) ei jäeta ilma järelevalveta.
  • Saun: kerise ümbruses ei hoia kergesti süttivaid esemeid; lahkudes veendu, et keris on välja lülitatud ja ruumis ei jää kuumusele tundlikke esemeid.
  • Mööbli ümberpaigutamine ja sisustuse võtmine välja ruumidest, kuhu need ei kuulu, ei ole lubatud.
  • Külaline vastutab kõigi oma seltskonnaliikmete (sh laste) tegevuse eest Villas viibimise ajal.

7. Vääramatu jõud

Kui Villa ei saa täita lepingust tulenevaid kohustusi vääramatu jõu tõttu (loodusõnnetus, sõjategevus, ametivõimude piirangud, suuremahuline elektri- või veekatkestus, jne), teavitab Villa sellest Külalist esimesel võimalusel. Sellisel juhul tagastatakse kogu makstud summa või, Külalise nõusolekul, vahetatakse broneering vaba kuupäeva vastu. Vääramatu jõu tõttu tekkinud kaudset kahju (nt sõidukulud, ärajäänud üritus) Villa ei hüvita.

8. Isikuandmete töötlemine

Villa kogub ja töötleb Külalise isikuandmeid (nimi, e-post, telefon, makseandmed) üksnes broneeringu täitmiseks, raamatupidamiseks ja seadusest tulenevate kohustuste täitmiseks. Andmeid säilitatakse maksimaalselt 7 aastat raamatupidamise seaduses sätestatud korras. Andmeid ei edastata kolmandatele isikutele, välja arvatud makseteenuse pakkujale (pangalingid) ning seadusest tuleneva kohustuse korral. Külalisel on õigus oma andmetega tutvuda ja nõuda nende parandamist või kustutamist - selleks tuleb pöörduda e-posti teel.

9. Vaidluste lahendamine

Kõik Villa ja Külalise vahelised vaidlused lahendatakse läbirääkimiste teel. Kokkuleppe mittesaavutamisel lahendab vaidluse Tartu Maakohus Eesti Vabariigi seaduste alusel. Tarbijavaidluste puhul on Külalisel õigus pöörduda Tarbijavaidluste komisjoni poole (komisjon.ee).

10. Lõppsätted

  • Need tingimused kehtivad alates 20. mai 2026.
  • Villal on õigus tingimusi muuta - muudatused ei kehti juba kinnitatud broneeringutele.
  • Kui üks tingimuste säte osutub kehtetuks, jäävad ülejäänud sätted kehtima.
  • Tingimuste eestikeelne versioon on autoriteetne; tõlked teistesse keeltesse on viite-eesmärgil.

Kontakt

Küsimuste korral palun võtke meiega ühendust: